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Reduza o seu turnover em até 66,7%

Foto do escritor: Amanda NogueiraAmanda Nogueira

Atualizado: 5 de jul. de 2022



A percepção de justiça em sua remuneração define, em grande medida, se um colaborador fica em sua empresa ou sai. No entanto, apenas 1 em cada 5 colaboradores acredita ter uma remuneração justa, segundo pesquisa da Payscale. Essa percepção de justiça tem 5,4 vezes mais impacto em sua satisfação do que propriamente o quão bem remunerado ele é.

Neste momento em que muitas empresas adotaram o trabalho remoto de maneira permanente e, com isso, superaram os limites geográficos da “caça aos talentos”, a disputa pelos bons talentos se torna cada vez mais acirrada. Mais que nunca, turnover é um assunto que entra na pauta de emergência das empresas e queremos com este artigo te mostrar como reduzir o seu turnover, aumentando a transparência do seu processo de remuneração.


A percepção de justiça na remuneração tem 5,4 vezes mais impacto na satisfação dos colaboradores, do que propriamente o quão bem remunerados eles são.

Importância do Turnover

Turnover é a métrica que indica a rotatividade de funcionários em uma empresa/setor em determinado período de tempo. Indica o quanto a empresa é capaz de atrair os talentos certos e proporcionar um ambiente motivador para que as pessoas queiram permanecer trabalhando naquele local.

O alto índice de turnover geralmente aponta para a existência de problemas que, se não sanados, podem levar a empresa a perder grandes somas de dinheiro com os processos de entrada e saída de funcionários. Os gastos para repor um funcionário podem chegar a até 5 salários, uma vez que, além dos custos rescisórios, abrangem também:

  • Processos de Recrutamento e Seleção,

  • Valores gastos com treinamento do novo funcionário,

  • Tempo que levará até que o novo funcionário alcance o mesmo nível de conhecimento do trabalho e da empresa que o anterior,

  • Sobrecarga da equipe com a ausência do funcionário antigo e com suporte ao novo,

  • Queda de produtividade devido ao fator anterior.

Além de todos esses custos e implicações, um índice de turnover alto poderá gerar problemas em relação a seu Employer Branding e fazer com que a sua empresa seja reconhecida de forma negativa no mercado, o que impactaria a atração de bons talentos, retroalimentando o ciclo.


Remuneração e turnover

O processo de remuneração é tão significativo quando falamos em turnover, pois ultrapassa o âmbito meramente numérico e diz, principalmente, de reconhecimento, de valorização das pessoas e de justiça. Em sua publicação das Tendências Globais para o Capital Humano, a Deloitte cita pesquisa realizada na Suécia, que conclui que a percepção de justiça nos processos de remuneração impacta positivamente a motivação dos funcionários e, inclusive, o seu bem-estar.

Promover uma remuneração justa, no entanto, não equivale a oferecer altos salários. A transparência no processo de remuneração, a comunicação clara e, principalmente, a percepção de justiça pelos colaboradores na comparação entre a contribuição e a remuneração de cada colega, têm um impacto maior em sua decisão de permanecer na empresa do que a comparação entre a remuneração oferecida pela empresa e aquela oferecida por outras. Os números são consideráveis: 82% dos funcionários são capazes de continuar satisfeitos com seu trabalho, ainda que receba menos que a média paga pelo mercado, se a empresa mantém uma comunicação transparente sobre o motivo de tal diferença.

Outro dado importante, é que os funcionários que se sentem apreciados possuem maiores níveis de satisfação, sendo que dentre os maiores índices estão aqueles funcionários que receberam um aumento sem ter que pedí-lo (ou defendê-lo, no caso das empresas que se utilizam de métodos como Self-Set Salaries).

Dentre os maiores índices de satisfação com a empresa, estão os funcionários que receberam um aumento sem ter que pedí-lo ou defendê-lo perante comitês.

Como reduzir o turnover?

Como vimos até aqui, a percepção de justiça na comparação da remuneração entre colegas é um fator chave para promover a satisfação dos colaboradores, aumentar sua motivação, fortalecer o engajamento e, portanto, reduzir o turnover.

Se a empresa acredita em valores como transparência, comunicação aberta, colaboração e justiça, mas não os transpõem para a remuneração, correrá o risco de ver seus bons talentos “escorrendo pelo ralo”, junto com muito dinheiro.

O Ateliê de Software da Webgoal, conseguiu reduzir o seu turnover em 66,7% após implementar uma ferramenta que possibilita realizar um processo de remuneração colaborativo, transparente e que tem, portanto, impacto direto na percepção de justiça no time. Até 2017, possuía um turnover anual de 33,3%, o que quer dizer que, a cada três anos, os funcionários que saíam da empresa eram em número equivalente a todo o seu quadro de pessoal.

Em novembro de 2017, o Ateliê absorveu o Percival em seu processo de remuneração. Em 2018, o índice reduziu para 21,7%, alcançando uma margem de 11,1% no ano de 2019. Ou seja, o uso do Percival contribuiu para uma redução de 66,7% na sua taxa de turnover em dois anos.

O Percival se usa do método Team-Set Salaries e é a única ferramenta que permite realizar a remuneração de forma acionável e colaborativa, inclusive para os times em trabalho remoto.

O Percival entende o orçamento total de remuneração como um “bolo” que gestores e equipes - em empresas com gestão horizontal - precisam dividir, de acordo com o merecimento de cada membro e sua contribuição para os resultados. O resultado gerado pelas avaliações aponta para qual a porcentagem do “bolo” cada membro deve receber.



Ele fornece insights poderosos para os gestores, permitindo que percebam, na opinião consolidada do time, quanto cada membro merece receber do orçamento total. Isso possibilita que os gestores reconheçam os membros que merecem aumento, oferecendo-lhes melhores condições de remuneração mesmo antes de pedirem.

O Percival é, portanto, uma ferramenta que, além de proporcionar maior percepção de justiça no processo de remuneração, também influencia positivamente na satisfação, motivação e bem-estar dos funcionários.

Você quer reduzir o seu turnover e aumentar a satisfação e engajamento do seu time? Faça um teste gratuito e conheça melhor a ferramenta.


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